مرحله 1: ثبت شماره خود در رجیستری ملی عدم تماس

یکی از اولین اقداماتی که باید انجام دهید این است که شماره تلفن خود را در رجیستری ملی عدم تماس ثبت کنید. این رجیستری توسط کمیسیون تجارت فدرال (FTC) در ایالات متحده نگهداری می شود و به مصرف کنندگان اجازه می دهد تا از دریافت تماس های بازاریابی تلفنی خودداری کنند. با افزودن شماره خود به لیست، بازاریاب های تلفنی قانونی طبق قانون موظفند شماره شما را از لیست تماس های خود حذف کنند.

مرحله 2: مسدود کردن شماره های ناخواسته

اکثر تلفن های هوشمند و تلفن های ثابت دارای ویژگی های داخلی هستند که به شما امکان می دهد شماره های خاصی را مسدود کنید. هنگامی که تماس ناخواسته ای دریافت می کنید، شماره را یادداشت کرده و با استفاده از تنظیمات دستگاه خود آن را مسدود کنید. این از تماس‌های بعدی از آن شماره خاص جلوگیری می‌کند.

مرحله 3: استفاده از برنامه‌های مسدود کردن تماس

علاوه بر مسدود کردن شماره‌های فردی، می‌توانید از برنامه‌های مسدود کننده تماس نیز برای فیلتر کردن خودکار تماس‌های ناخواسته استفاده کنید. این برنامه ها از پایگاه داده شماره های هرزنامه شناخته شده استفاده می کنند و میتوانند تماس ها را حتی قبل از رسیدن به تلفن شما شناسایی و مسدود کنند. برخی از برنامه های محبوب مسدود کننده تماس عبارتند از Truecaller، Hiya و RoboKiller.

مرحله 4: تماس‌های ناخواسته را گزارش دهید

اگر با وجود اینکه در رجیستری تماس نگیرید یا شماره‌ها را مسدود کرده‌اید، همچنان به دریافت تماس‌های ناخواسته ادامه می‌دهید، گزارش این تماس‌ها بسیار مهم است. هم FTC و هم کمیسیون ارتباطات فدرال (FCC) فرم های شکایت آنلاین را ارائه می دهند که در آن می‌توانید تماس های ناخواسته را گزارش دهید. شما با گزارش این تماس ها در شناسایی و مجازات متخلفان مشارکت می کنید.

مرحله 5: در مورد شماره تلفن خود محتاط باشید

از اشتراک گذاری شماره تلفن خود با منابع ناشناس یا نامعتبر خودداری کنید. هنگام پر کردن فرم های آنلاین یا شرکت در قرعه کشی هایی که به اطلاعات تماس شما نیاز دارند، محتاط باشید. هرچه بیشتر نمایش شماره تلفن خود را محدود کنید، احتمال دریافت تماس های ناخواسته کمتر می شود.

مرحله 6: از شناسه تماس گیرنده و تماس های صفحه نمایش استفاده کنید

از ویژگی شناسه تماس گیرنده تلفن خود برای نمایش تماس های دریافتی استفاده کنید. اگر شماره را نمی شناسید یا مشکوک به نظر می رسد، اجازه دهید به پست صوتی برود. تماس‌گیرندگان قانونی پیامی می‌گذارند، در حالی که تماس‌گیرندگان ناخواسته ممکن است تلفن را قطع کنند یا یک پیام عمومی بگذارند.

مرحله 7: با تماس گیرندگان ناخواسته درگیر نشوید

اگر به یک تماس ناخواسته پاسخ دادید، مهم است که با تماس گیرنده درگیر نشوید. برخی از کلاهبرداران و بازاریابان تلفنی ممکن است سعی کنند شما را درگیر مکالمه کنند یا اطلاعات شخصی جمع آوری کنند. به سادگی بدون ارائه هیچ گونه اطلاعات یا تأیید درخواست آنها، تلفن را قطع کنید.

مرحله 8: خدمات فیلتر تماس را در نظر بگیرید

برخی از ارائه دهندگان خدمات تلفن خدمات فیلتر تماس را ارائه می دهند که می‌تواند به مسدود کردن تماس های ناخواسته کمک کند. این سرویس ها از الگوریتم ها و پایگاه های داده پیشرفته برای شناسایی و مسدود کردن شماره های هرزنامه شناخته شده به طور خودکار استفاده می کنند. برای پرس و جو در مورد گزینه های موجود فیلتر تماس با ارائه دهنده خدمات خود تماس بگیرید.

مرحله 9: مشاوره حقوقی

اگر تماس‌های ناخواسته دائمی از یک فرد یا سازمان خاص دریافت می‌کنید، ممکن است بخواهید با مشاوره حقوقی مشورت کنید. در برخی موارد، قوانین آزار و اذیت ممکن است اعمال شود و اقدام قانونی می‌تواند به پایان دادن به تماس های ناخواسته کمک کند.

32 نکته برای توقف تماس های تلفنی ناخواسته

1. 1. به تماس‌های شماره‌های ناشناس پاسخ ندهید.
   2. از ارائه اطلاعات شخصی از طریق تلفن خودداری کنید.
   3. اگر تماس مشکوک به نظر می رسد فوراً تلفن را قطع کنید.
   4. هنگام ثبت نام برای خدمات آنلاین یا اشتراک محتاط باشید.
   5. یک نرم افزار آنتی ویروس و ضد بدافزار قابل اعتماد را روی گوشی هوشمند خود نصب کنید.
   6. استفاده از یک شماره تلفن مجازی برای تراکنش‌های آنلاین را در نظر بگیرید.
   7. از شماره تلفن های مختلف برای اهداف شخصی و تجاری استفاده کنید.
   8. حالت «مزاحم نشوید» را در ساعات خاصی در تلفن خود فعال کنید.
   9. مسدود کردن تماس‌ها از شماره‌های خصوصی یا محدود.
   10. از اشتراک گذاری شماره تلفن خود در پلتفرم های رسانه های اجتماعی خودداری کنید.

1. هنگام بارگیری برنامه ها از منابع ناشناس احتیاط کنید.
2. برنامه‌های مسدود کننده تماس را قبل از نصب، بررسی و مطالعه کنید.
3. سیستم عامل و برنامه های تلفن خود را به روز نگه دارید.
4. از رمزهای عبور قوی و منحصر به فرد برای حساب های آنلاین خود استفاده کنیدo از نقض اطلاعات جلوگیری کنید.
5. مراقب پیشنهادات ناخواسته یا درخواست‌های پرداخت تلفنی باشید.
6. اگر تعداد بیش از حد تماس های ناخواسته دریافت می کنید، شماره تلفن خود را تغییر دهید.
7. برای ویژگی های اضافی مسدود کردن تماس با ارائه دهنده خدمات تلفن خود تماس بگیرید.
8. شماره خود را در لیست عدم تماس انجمن بازاریابی مستقیم ثبت کنید.
9. از سرویس غربالگری تماس استفاده کنید که از تماس‌گیرندگان می‌خواهد قبل از برقراری تماس با شما، خود را شناسایی کنند.
10. اگر تماس های ناخواسته شامل تهدید یا آزار و اذیت باشد، به مجری قانون محلی خود گزارش دهید.
11. خودتان را در مورد کلاهبرداری های تلفنی رایج و نحوه تشخیص آنها آموزش دهید.
12. به تماس‌گیرندگانی که ادعا می‌کنند نمایندگی‌های سازمان‌های دولتی یا شرکت‌های معروف را بدون تأیید صحیح نمایندگی می‌کنند، شک داشته باشید.
13. از تعامل با سیستم‌های صوتی خودکار خودداری کنید، مگر اینکه از مشروعیت آنها مطمئن باشید.
14. استفاده از سرویس انتقال تماس را در نظر بگیرید که به شما امکان می دهد قبل از پذیرش تماس ها را غربال کنید.
15. در صورت وجود، برای سرویس مسدود کردن تماس که توسط شرکت مخابراتی شما ارائه می‌شود، ثبت‌نام کنید.
16. ویژگی “Silence Callers Unknown” را در iPhone خود فعال کنید تا به طور خودکار تماس های ناشناس را به پست صوتی ارسال کند.
17. استفاده از یک سرویس پست صوتی شخص ثالث را در نظر بگیرید که می‌تواند پیام‌ها را رونویسی کند و تماس‌های هرزنامه را فیلتر کند.
18. هنگام ارائه شماره تلفن خود در فروشگاه‌های فیزیکی یا روی فرم‌های کاغذی که ممکن است ذخیره اطلاعات امنی نداشته باشند، احتیاط کنید.
19. اگر مکرراً تماس‌های ناخواسته از آن مناطق دریافت می‌کنید، تماس‌ها را از کدهای منطقه یا کشورهای خاص مسدود کنید.
20. استفاده از برنامه ضبط تماس را برای مستندسازی تماس‌های ناخواسته برای مراجعات بعدی در نظر بگیرید.
21. مواظب محافظت از اطلاعات شخصی خود باشید و به طور منظم گزارش های اعتباری خود را برای هرگونه نشانه دزدی هویت کنترل کنید.
22. با گزینه های مسدود کردن تماس موجود در وب سایت ارائه دهنده خدمات تلفن یا پشتیبانی مشتری خود آشنا شوید.